Indo do ceú ao inferno com a operadora oi

quinta-feira, julho 14, 2011 , 2 Comments



Ola pessoal, esse artigo fala das peripécias que tenho passado com a operadora Oi, espero que vocês gostem.

Eu já falei por aqui que tenho uma conta pós paga "Oi" há muito tempo, tanto que faço parte da promoção 31 anos. Pois bem, semana passada resolvo ligar para a operadora para renovar meu contrato e conseguir algum desconto. Visto que ate então eu tinha 110 minutos de voz mais 1000 para qualquer oi e ainda um desconto de R$40 por mês.

O meu desconto já tinha acabado no mês anterior e queria ver se conseguia o mesmo novamente. Mas eu não poderia imaginar o que estava por vir.
A Oi me ofereceu alem do meu plano normal:
- 10.000 minutos pra Oi ou fixo;
-  40 sms por mês;
-  200 MB de dados grátis por mês;
Por cerca de R$48. Claro que aceitei na hora.

O céu estava ótimo até o dia seguinte... chega a conta da Oi, mais de R$150 reais em conta e cobrança de diversos números "Oi" que deveriam estar dentro dos 1000 minutos, que eu nem usei. Tentei ligar pra operadora cinco vezes e sempre me derrubando. Outro detalhe é que em 24hs já deveria estar funcionando o meu plano de dados. 

Para isso eu deveria enviar uma sms para Oi e seguir os passos, por três dias eu enviava e sempre chegava mensagem dizendo que eu não estava cadastrado. Quando depois de sei lá quantos dias, chegam vários arquivos de configuração, mas para aceita-los eu precisa do PIN do chip. Detalhe, não lembro onde está o PIN e quase que o meu aparelho foi "bloqueado".

Depois de muito aue consegui falar com a Oi e abrir a reclamação, agora é aguardar e ver se o que vai ficar vai ser a lembrança do céu ou do inferno. :/

Rudolfh Bantim

Rudolfh Bantim

Consultor QlikView e Blogueiro de tecnologia.

2 comentários:

  1. Eu tenho um oi chip pré pago,a três anos e quatro meses,mas não gosto da oi porque as ligações são caras demais 1 minuto custa mais de 1 real ,e não tem nenhuma chance de baixar ,é um absurdo ,encuanto as outras oferecem 25 centavos a chamada,ou então 03 centavos o minuto.

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  2. Acredito que hoje em dia só sendo pós pago mesmo. O melhor pré-pago é o da TIM, sem dúvida, em todos os aspectos.

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