Os 10 mandamentos da boa operadora de telecom!

quarta-feira, fevereiro 03, 2010 , 0 Comments


 1 - Não deixarás seu cliente mudo ou sem internet.
 2 - Não deixarás teu cliente na linha esperando e falando com uma maquina.
 3 - Cobrarás preço justo pelo teu serviço, o justo do cliente não o seu.
 4 - Oferecerá o melhor serviço que o dinheiro pode comprar e cobraras o menor.
 5 - Levarás banda larga de verdade para os quatro cantos do mundo.
 6 - Banda larga não é 10% do velocidade contratada.
 7 - Entregaras o que promete, não menos.
 8 - Hoje oferecereis 10Mbps, amanhã 100Mbps e depoi 1Gbps.
 9 - Não reduzirá a velocidade para discada depois de ultrapassar 2GB de trafego mensal.
10 - Cuidarás do seu cliente como se fosse um filho, pos-venda ainda é venda.

A sua operadora respeita os mandamentos?

Rudolfh Bantim

Consultor QlikView e Blogueiro de tecnologia.

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