Anatel lança ranking de qualidade no atendimento dos serviços de telefonia móvel e fixa

quinta-feira, março 05, 2009 0 Comments

Enfim, já não era sem tempo, agora as operadoras vão correr para melhorar seus serviços.

Ainda não são todas as metricas para definir se a qualidade do serviço é boa ou ruim, porém pelo menos te faz pensar duas vezes antes de mudar de operadora, pela consideração que ela tem ao atender os seus clientes.

Acesse o site da Anatel e veja o índice de desempenho no atendimento.

Ou clique aqui e veja o ranking em pdf.

Todos ganham notas 100 e a medida que não cumprem exigencias a nota vai caindo. Parabens a Sercomtel Celular, nota máxima.

Rudolfh Bantim

Rudolfh Bantim

Consultor QlikView e Blogueiro de tecnologia.

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